付款方式
- 信用卡線上刷卡： 支援各家銀行信用卡。系統採用 SSL 傳輸加密機制，保障您的個人隱私與用卡安全。
- ATM 轉帳： 訂單成立後，請依系統指定帳號，透過實體 ATM、網路銀行或行動銀行完成匯款。
運送方式
- 出貨作業： 帳款確認後，系統將立即處理您的訂單並盡速安排寄出。
- 配送渠道： 提供 超商取貨、郵局、宅急便 等多樣化配送服務。
退換貨政策
1. 七日鑑賞期
- 根據消費者保護法，本網站提供商品到貨次日起 7 天鑑賞期（含例假日）。
- 鑑賞期非試用期： 商品必須保持全新未拆封狀態；若超過鑑賞期，恕不受理退貨。
2. 退換貨流程
如需申請退換貨，請於收到商品 7 日內 將「包裹內收據」拍照存證，並聯繫客服：
- 客服信箱： drpretty.derm@gmail.com
- 客服電話： 02-89859060
- LINE ID： @drx.derm
- WeChat： drxderm
注意： 官網購入商品無法於實體門市辦理退換貨與退款。
3. 退換貨標準與限制
- 商品完整性： 退回商品須為「全新未拆封」且「包裝完整」（含主體、附件、內外包裝、活動贈品及發票）。
- 不予退貨之情況：
- 保養品、彩妝品等屬個人衛生用品，一經拆封 恕不接受退貨。
- 產品毀損、吊牌/封條移除、殘留非商品本身氣味（香水、煙味等）或人為污損。
- 原廠外盒請勿直接黏貼快遞單或書寫文字，外盒損毀將影響退貨權限。
- 次數限制： 單筆訂單僅限辦理 1次 退換貨，請務必集中一次寄回。
4. 運費與特殊規範
- 運費負擔： 於 14 天滿意保證期內申請，運費由本公司負擔；若超過 14 天（但在退換貨規範內）則需由消費者負擔寄回運費。
- 瑕疵處理： 若收到的商品有瑕疵 or 品項不符，請聯繫客服辦理「換貨」。
- 肌膚不適： 若使用後產生不適，請聯繫客服由專人協助，我們將視情況提供換貨服務。
- 海外訂單： 因跨國運送與退款流程繁瑣，海外地區恕不提供退換貨服務。
5. 會員權益事項
- 退貨申請完成後，請保留貨運單據至退款作業結束，以利查詢。
- 若經系統查詢退換貨次數過多、惡意訂購或不願配合相關規範者，本公司保留刪除會員帳號及拒絕出貨之權利。
